Joyas de Arte Contemporáneo Hechas a Mano en Guatemala
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Politica de reembolso

Devoluciones 
Los productos Chick Boss están hechos a mano e incluyen materiales que pueden variar en color, tamaño y textura. No hay dos productos que sean exactamente iguales. Si no está totalmente satisfecho con su compra, devuélvala dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.. 

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe

- no ser utilizado,
- en la misma condición en que lo recibió, y
- incluya un número RA de autorización de devolución emitido por Chick Boss.. 

Las tarjetas de regalo no son elegibles para reembolsos.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales si corresponde) 
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o le faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error
- Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.

Reembolsos si correspondee) 
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.


Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. 

Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. Luego contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en orders@chickboss.com.m. 

Artículos en venta
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar. 

Intercambios
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, contáctenos al 1-866-660-BOSS o por correo electrónico a orders@chickboss.com para obtener una Autorización de devolución.

Regalos 
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo.. 

Si el artículo no se marcó como un regalo cuando lo compró, o si el donante recibió el pedido para que se lo entregaran más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él se enterará de su devolución.. 

Envío 
Para devolver su producto, debe enviarlo a: Chick Boss, LLC, 260 Hillcrest Place, Pleasant Hill CA 94523, Estados Unidos 

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. 

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar. 

Si está enviando un artículo de más de 75, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.m.

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